Política de Entrega
Na Caminho da Fé, trabalhamos para que seu pedido seja entregue com segurança, cuidado e dentro do prazo informado no momento da compra.
Processamento dos pedidos
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe inicia o processo de separação e preparação do pedido para envio.
O prazo de processamento pode variar conforme a disponibilidade do produto e a confirmação das informações da compra.
Prazo de entrega
O prazo de entrega começa a ser contado após a postagem do pedido e pode variar de acordo com a região de destino, transportadora e condições de logística.
Após o envio, o cliente receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido.
Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, disponibilizaremos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar todas as etapas da entrega.
Caso não receba o código de rastreamento ou tenha dúvidas sobre o envio, nossa equipe estará disponível para auxiliar.
Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso haja erro no preenchimento do endereço e o pedido seja devolvido, poderá ser necessário realizar um novo envio mediante atualização das informações e custos aplicáveis.
Atrasos na entrega
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, períodos de alta demanda, greves, problemas logísticos ou situações fora do controle da loja.
Nesses casos, nossa equipe acompanhará a situação para oferecer o melhor suporte possível.
Recebimento do pedido
Recomendamos que o cliente confira as informações do pedido no momento do recebimento. Caso identifique qualquer problema, entre em contato com nossa equipe para que possamos ajudar.
Contato
Caminho da Fé
Associação dos Amigos do Caminho da Fé • AACF
CNPJ: 05630044/0001-19
Rua Professor Queiroz Filho, 469 - Centro
13890-017 – Águas da Prata – SP
Estamos à disposição para garantir uma experiência segura e tranquila durante toda a sua compra.